Ti è mai capitato di guardare un prodotto online e poi vederlo riapparire misteriosamente sui tuoi social poco dopo? Non è magia, è retargeting. È una delle strategie più potenti del marketing digitale perché si rivolge a chi ha già mostrato interesse per te, ma non ha ancora finalizzato l’acquisto.
Non lasciare che si dimentichino di te.
Spesso un utente non acquista al primo colpo: forse era occupato, forse voleva confrontare i prezzi o semplicemente non era pronto. Il retargeting serve a “riaccendere la lampadina”, ricordando a quella persona che la soluzione ai suoi bisogni è a portata di clic.
Personalizzare il messaggio per ogni fase Il segreto di un retargeting efficace non è mostrare sempre la stessa foto. Bisogna variare: se un utente ha visitato il carrello senza comprare, offrigli una testimonianza di un cliente o un piccolo sconto. Se ha solo guardato un articolo, mostragli come usarlo al meglio.
L’equilibrio tra presenza e fastidio.
C’è una linea sottile tra essere presenti ed essere stalker. Una campagna di retargeting ben impostata deve avere una frequenza controllata. L’obiettivo è essere utili, fornendo quel “plus” di informazione o fiducia necessario a chiudere la vendita.
Hai visitatori che non tornano più sul tuo sito? Implementiamo insieme una strategia di retargeting per recuperare i carrelli abbandonati e aumentare le tue conversioni.
Autore: Claudio Fiorentino